Geprüfte/r Fachberater/in im Vertrieb IHK

Vollzeit und berufsbegleitend

Lehrgangsziele:

Geprüfte Fachberater/innen im Vertrieb sind qualifiziert, die folgenden Aufgaben eigenständig und verantwortlich wahrzunehmen:

1. Systematisches und strukturiertes Planen, Steuern sowie Regeln des eigenen Tätigkeitsbereiches im Vertrieb,

2. Verkaufsgespräche vorbereiten, anbahnen und durchführen,

3. individuelle Vertriebskonzepte im Kundenkontakt unter Beachtung der Schnittstellen zu weiteren Funktionsbereichen, sowohl des eigenen Unternehmens als auch des Kundenunternehmens, ausarbeiten sowie

4. sachgerechtes Aufbereiten zielbezogener Informationen im Vertrieb für die Rückkopplung an das eigene Unternehmen.

Zielgruppen:

Mitarbeiter/innen im Vertrieb (Innen- und Außendienst), sowohl für

• Berufseinsteiger aufbauend auf einer abgeschlossenen Berufsausbildung als auch
• für Berufserfahrene, die ihr Wissen im Bereich Vertrieb und Verkauf auf- und ausbauen möchten, um erfolgreich und professionell arbeiten zu können

Zulassungsvoraussetzungen:

1. Eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten dreijährigen kaufmännischen oder verwaltenden Ausbildungsberuf und danach eine mindestens sechsmonatige Berufspraxis*

oder

2. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen anerkannten dreijährigen Ausbildungsberuf und danach eine mindestens einjährige Berufspraxis*

oder

3. eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten zweijährigen Ausbildungsberuf, der dem Vertriebsbereich zuzuordnen ist, und danach eine mindestens 18-monatige Berufspraxis*

oder

4. eine mindestens dreijährige Berufspraxis*.

Abweichend kann auch zur Prüfung zugelassen werden, wer durch Vorlage von Zeugnissen oder auf andere Weise glaubhaft macht, Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten (berufliche Handlungsfähigkeit) erworben zu haben, die die Zulassung zur Prüfung rechtfertigen.

*Die Berufspraxis muss zum Zeitpunkt der Prüfung nachgewiesen werden und wesentliche Bezüge zu kaufmännischen Tätigkeiten mit Branchenbezug aufweisen.

Abweichend von Absatz 1 kann zur Prüfung auch zugelassen werden, wer durch Vorlage von Zeugnissen oder auf andere Weise glaubhaft macht, dass er/sie Kenntnisse, Fertigkeiten und Erfahrungen erworben hat, die die Zulassung zur Prüfung rechtfertigen.

Lehrgangsinhalte:

1. Handlungsbereich "Methodisches Arbeiten unter Anwendung moderner Informationstechnologien"

• Sinnvolles Strukturieren des eigenen Arbeitsbereiches und effektives Zeitmanagement
• Zielgerichtetes Aufbereiten und Nutzen des Berichtswesens
• Entwicklung der eigenen Persönlichkeit
• Ausschöpfung des eigenen Kreativpotenzials
• Electronic Business

2. Handlungsbereich "Wirtschaften unter Berücksichtigung von Kosten/ Nutzenaspekten"

• Zusammenhänge rationalen Wirtschaftens
• Analyse von Marktformen und Preisbildungsstrategien
• Geld- und währungspolitische Aspekte im Rahmen der Globalisierung
• Aufgaben und Abläufe im Unternehmen
• Mechanismen des Rechnungswesens und der Finanzierung

3. Handlungsbereich "Marktchancen identifizieren und die Marketing-…"

• Erhebung von Marktinformationen und Nutzen von Marktwissen
• Kaufangebote zielgerichtet entwickeln
• Aufbau und Verkauf eines Markenwertes
• Überprüfung und Bewertung der eigenen Marketingleistung

4. Handlungsbereich "Rechtsfragen aus der Vertriebspraxis"

• Grundsätze und Zusammenhänge des Rechtswesens
• Vertriebsrelevante Rechtsbestimmungen des BGB und HGB
• Chancen und Risiken des gewerblichen Rechtschutzes und deren Auswirkungen
• Umweltliche Bestimmungen

5. Handlungsbereich "Kundenkontakte effektiv und effizient gestalten"

• Kundenorientiertes Handeln
• Ermittlung der Kundenbedürfnisse
• Verkaufstechniken im Verkaufsgespräch
• Gestaltung und Durchführung von Präsentationen
• Kundenreklamationen

Dauer:

2,5 Monate Vollzeit, 12 Monate berufsbegleitend

Termine Heidelberg, Vollzeit:

• 06.08.2012 - 12.10.2012
• 07.01.2013 - 15.03.2012

Termin Heidelberg, berufsbegleitend:

Termin auf Anfrage

Teilnehmerzahl:

Um eine möglichst hohe Lehr- und Lern-Effizienz zu erreichen, werden BFZ-Lehrgänge in der Regel mit 15 bis maximal 25 Teilnehmern durchgeführt.

Kosten

€ 1.970 inkl. Skripten

• Fördermöglichkeiten: Meister-BAföG, Bildungsgutschein / Weitere Fördermöglichkeiten
• Prüfung: IHK-Prüfung (zzgl. Prüfungsgebühr)

Unterkunft

Während der Seminarwochen und bei den Vollzeitkursen können wir - in begrenztem Umfang - günstige Unterkünfte in Heidelberg vermitteln.

Unterkunftsmöglichkeiten

Download

Kursflyer, Teilnahmevertrag mit AGB

• Berufsfeld: Wirtschaft und Verwaltung - 1
• Kursart: Seminar / Kurs - 6
• Web : http://www.fuu-bfz.de